GenK

Dernière mise à jour : novembre 2026

Politique de confidentialité

GenK (l’« App ») est proposé par NOERDEN, situé 31 Cours Albert 1er, 75008 Paris, France (« nous »).

Nous respectons ta vie privée et nous nous engageons à protéger tes données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons tes informations quand tu utilises l’application mobile GenK.

En utilisant l’App, tu acceptes les pratiques décrites dans cette politique.

1Les informations que nous collectons

1.1 Informations de compte

Par défaut, tu peux utiliser l’App de façon anonyme.

Tu peux, si tu le souhaites, créer ou lier un compte avec :

  • Se connecter avec Apple
  • Google Sign-In

Si tu crées un profil, nous pouvons collecter :

  • Un nom d’utilisateur (facultatif)
  • Un avatar (facultatif)
  • L’identifiant d’authentification fourni par Apple ou Google
  • Ton adresse e-mail, telle que transmise par Apple ou Google (si tu utilises « Masquer mon adresse e-mail » d’Apple, nous ne recevons que l’adresse relais créée par Apple)

Nous ne demandons pas ton vrai nom.

1.2 Données d’apprentissage et d’utilisation

Pour te proposer l’expérience d’apprentissage, nous enregistrons :

  • Ton historique d’apprentissage
  • Tes réponses et résultats aux quiz
  • Ta progression et tes streaks
  • Les sujets ou centres d’intérêt que tu as choisis
  • Tes interactions avec l’App (fonctionnalités utilisées, durée des sessions)

Ces données nous permettent de personnaliser ton expérience et d’améliorer l’App.

1.3 Données d’analyse et de diagnostic

Nous utilisons des services tiers pour comprendre l’usage de l’App et améliorer sa fiabilité :

  • Firebase Analytics
  • Firebase Crashlytics
  • Amplitude
  • Adjust
  • RevenueCat (gestion des abonnements)

Ces services peuvent collecter :

  • Des informations sur ton appareil
  • Des statistiques d’utilisation de l’App
  • Des rapports de plantage
  • Le statut de ton abonnement

Ces données servent uniquement à faire fonctionner, maintenir et améliorer l’App.

1.4 Notifications

Si tu actives les notifications, nous pouvons enregistrer :

  • Les jetons de notification
  • Tes préférences de notification
  • Tes interactions avec les notifications

Les notifications sont facultatives et tu peux les désactiver à tout moment dans les réglages de ton appareil.

2Intelligence artificielle et création de contenus

GenK utilise l’intelligence artificielle pour créer des quiz et des contenus d’apprentissage.

Les technologies d’IA utilisées peuvent inclure :

  • Google Gemini AI
  • Apple Foundation Models (sur l’appareil)

Nous n’envoyons aucune information personnelle aux fournisseurs d’IA.

Le traitement par l’IA porte sur les contenus d’apprentissage et les sujets, pas sur ton identité.

3Paiements et abonnements

Selon l’endroit où tu t’abonnes, ton paiement est géré par :

  • Le système d’achat intégré d’Apple, dans l’App iOS
  • Google Play Billing, dans l’App Android

Nous ne conservons aucune donnée de paiement, comme les numéros de carte bancaire. Via RevenueCat, nous recevons uniquement ce qui est nécessaire pour gérer ton abonnement, comme la formule, son statut et sa date de renouvellement.

Apple et Google traitent les données de paiement selon leurs propres politiques de confidentialité.

4E-mails

Si nous avons ton adresse e-mail, nous pouvons t’envoyer trois types d’e-mails :

  • Les e-mails de service, sur ton compte, ton abonnement ou tes achats, et les changements importants de l’App ou de nos conditions. Ils font partie de la fourniture de l’App.
  • Les nouvelles de GenK, comme les nouveaux sujets, les nouvelles fonctionnalités et des conseils pour profiter de l’App. Nous te les envoyons sur la base de notre intérêt légitime à te donner des nouvelles de l’App que tu utilises, et tu peux les refuser à tout moment.
  • Les offres et promotions, comme des réductions ou des contenus de nos partenaires, uniquement si tu as accepté de les recevoir. Tu peux retirer ton accord à tout moment.

Chaque e-mail de nouvelles ou de promotion contient un lien de désinscription qui fonctionne en un clic. Tu peux aussi écrire à hello@genk.app. Te désinscrire ne change rien à ton compte, à ton abonnement ni aux e-mails de service.

Nos e-mails sont envoyés via Resend, qui traite ton adresse e-mail pour notre compte. Nous enregistrons si chaque e-mail a bien été remis, pour arrêter d’écrire aux adresses qui ne fonctionnent plus, et nous pouvons compter les ouvertures et les clics de façon agrégée pour savoir quels e-mails sont utiles. Nous ne vendons ni ne louons jamais ton adresse e-mail.

5Base légale du traitement (RGPD)

Si tu te trouves dans l’Espace économique européen, nous traitons tes données sur la base de :

  • L’exécution d’un contrat (te fournir l’App)
  • Notre intérêt légitime (améliorer l’expérience du produit, t’envoyer des nouvelles de GenK par e-mail, que tu peux refuser à tout moment)
  • Ton consentement (notifications, mesure d’audience quand il est requis, e-mails de promotion)

6Durée de conservation

Nous conservons tes données uniquement le temps nécessaire pour :

  • Te fournir l’App
  • Conserver ton historique d’apprentissage
  • Respecter nos obligations légales

Les données d’analyse et de diagnostic sont conservées pendant la durée propre à chaque fournisseur listé à la section 1.3.

Si tu supprimes ton compte, les données personnelles associées sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable.

7Tes droits

Selon l’endroit où tu te trouves, tu peux avoir le droit de :

  • Accéder à tes données
  • Corriger des données inexactes
  • Demander la suppression de tes données
  • T’opposer à un traitement
  • Demander la portabilité de tes données
  • Te désinscrire à tout moment des e-mails de nouvelles et de promotion (le lien présent dans chaque e-mail)

Tu peux supprimer ton compte directement dans l’App.

Tu peux aussi demander la suppression en écrivant à : hello@genk.app

8Protection des enfants

GenK s’adresse aux personnes de 13 ans et plus.

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants de moins de 13 ans.

Si tu penses qu’un enfant nous a transmis des informations personnelles, contacte-nous et nous les supprimerons rapidement.

9Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger tes données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

Aucun système numérique n’est toutefois totalement sûr.

10Transferts internationaux de données

Tes informations peuvent être traitées dans d’autres pays que le tien, notamment aux États-Unis ou dans l’Union européenne, selon les services utilisés.

Certains de nos fournisseurs (comme Google, Amplitude, RevenueCat et Resend) peuvent traiter des données aux États-Unis. Dans ce cas, nous nous appuyons sur le Data Privacy Framework UE-États-Unis ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

11Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps.

En cas de changement important, nous te prévenons dans l’App ou nous mettons à jour la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus.

12Nous contacter

Pour toute question sur cette politique ou sur tes données personnelles, écris à :

NOERDEN
31 Cours Albert 1er

75008 Paris, France

E-mail : service@noerden.fr
Demandes liées à la vie privée : hello@genk.app